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NUMÉRIQUE

La transformation numérique, une chance et une nécessité

En France, le numérique génère 25 % de la croissance ( source : Données McKinsey, septembre 2014) contre 37 % aux Etats-Unis sur les 15 dernières années. Première évolution stratégique pour les entreprises : le business model se transforme sous l’impact du fonctionnement des nouveaux acteurs économiques. Preuve que ce changement dans la chaîne de production de valeur est là pour durer : les quatre géants du numérique, le Gafa (Google, Apple, Facebook, Amazon), pèsent actuellement plus de 1 358 milliards d’euros, soit plus que l’intégralité du CAC 40.

De l’innovation au succès commercial international

Condition sine qua non pour rester compétitif dans une économie mondialisée, la révolution digitale est un formidable levier de croissance et d’emplois : en 2014, le numérique a rapporté 113 milliards d’euros au PIB français, soit 5 %. D’ici 2020, la contribution du numérique à la richesse française devrait atteindre 7 % alors qu’aujourd’hui déjà près de 1,5 million d’emplois sont directement ou indirectement liés au digital en France. L’Hexagone a de nombreux atouts pour prendre toute sa place dans l’écosystème numérique : le dynamisme et la créativité des start-up françaises en est la preuve éclatante. Cependant, l’écosystème numérique reste dominé par les USA et la Chine et il lui faudra adopter une stratégie européenne et stimuler la formation d’une Europe du numérique forte. L’enjeu est de pouvoir passer de l’innovation au succès commercial en imposant ses modèles, ses standards et en jouant la carte de l’interopérabilité des équipements pour gagner des marchés.

Un nouveau modèle d’affaires : l’usager au cœur du système

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Le travail revisité par le numérique

Fin du salariat, « ubérisation » de l’emploi… De nombreuses formules soulignent combien le numérique bouleverse le travail, son coût, son organisation et ses liens avec les formes d’emploi. Le numérique touche aussi le processus de production en lui-même, et par là même les métiers qui lui sont attachés. De plus, la robotisation conduira à la disparition de certains emplois, à coup sûr les moins qualifiés. Ces tendances, mêmes si elles restent encore difficilement quantifiables, doivent être anticipées.

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Du serveur local au fret, le numérique traverse l’entreprise

Au sein des organisations, de plus en plus d’entreprises ont adopté le cloud computing, même si ce recours reste timide. Le cloud computing est un système de stockage de données en ligne : il libère l’ordinateur et les serveurs locaux de l’entreprise des contraintes de stockage et de calcul.
Le transport de marchandises, fondamental pour les industriels ou les distributeurs, est d’ores et déjà optimisé grâce au partage numérique des informations. Ainsi, mutualiser les données permet de faire baisser la part du vide dans les camions qui monte parfois à 50 %. Au plan macroéconomique, la couverture du territoire français en haut débit, et en très haut débit dans une moindre mesure, permet aux entreprises d’effectuer leur mue numérique. Les effets de croissance induits par de bonnes infrastructures de réseaux en général et de réseau numérique en particulier sont évidents.

Booster les compétences numériques des salariés

Les ingénieurs français sont reconnus pour leur inventivité au fameux salon de l'innovation technologique en électronique, le CES de Las Vegas, mais seule une PME sur deux a un site Internet et 10 % seulement proposent de la vente en ligne. Autre indice du manque d’acculturation des entreprises au numérique : « Seules 16 % des entreprises françaises emploient des spécialistes des Technologies de l’information et de la communication (TIC), contre 20 % en moyenne dans l’UE, écart qui se retrouve quelle que soit la taille des entreprises » (Source «Tirer parti de la révolution numérique » , France Stratégie 2017, p. 5).

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La nouvelle frontière des objets connectés et des données

Le business des objets connectés constitue la nouvelle frontière de la révolution digitale. Son « or noir » ? Les données. Dans les dix prochaines années, le marché de l’Internet des objets (Internet of Things, IoT) va exploser et concerner tous les secteurs d’activités, de la voiture au pantalon Jean en passant par la balance et la machine à laver : entre 2010 et 2020, le nombre d’objets connectés sera multiplié par plus de 10 et en 2020, 15 % de tous les objets seront connectés (Source : Maddyness, magazine de référence des start-up françaises).

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La culture digitale, une chance

La révolution digitale, c’est un formidable défi pour les managements des salariés, en particulier ceux dits « de la génération Y ». Les usages du Web (des réseaux sociaux, de la messagerie, des forums, des outils de mutualisation de documents, etc.) sont marqués par l’horizontalité, l’ouverture, l’agilité, l’ubiquité, l’externalisation de la mémoire, l’activité en réseau et à distance.

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